service 定性調査サービス

社内モデレーターが
定性調査全体の
マネジメントを行います。

社内モデレーターがインタビューを実施するだけではなく、調査設計、リクルーティング、レポート作成までプロジェクトのすべての工程を管理いたします。社内にリクルーティング専用のコールセンターを保有しているため、密に連携を取りながら調査対象者の選定が可能です。
案件の内容を深く理解した者がモデレーターを行うことで、より的確な深堀り、必要なファインディングスを得ることができます。
また、担当モデレーターが基本的に窓口対応を行いますので、一貫したプロジェクトの遂行が可能です。
加えて、モデレーターに万が一のことがあっても、別の社内モデレーターが対応できるような体制を組んでおります。

定性調査サービス一覧

デプスインタビュー

対象者と1対1で行うインタビュー形式の調査手法

深く掘り下げた質問を通じて、対象者の考えや感情、行動の背景を詳細に理解します。
特に複雑なテーマや敏感な話題に適しています。

アイディエーションのデプスインタビュー: アイディエーションでは、Zoomを使用したオンラインインタビューをいち早く取り入れました。
対面の場合は、UI・UX調査など、その場で対象者の行動観察をした上でヒアリングするケースが多いです。

グループインタビュー

複数の対象者で行うインタビュー形式の調査手法

参加者同士の意見交換を通じ、共通の認識や異なる意見を引き出します。
商品のコンセプトテストやアイデアのブレインストーミングに効果的です。

アイディエーションのグループインタビュー: アイディエーションでは、インタビュールームのない地方で、通常の会議室を活用し、専用のインタビュールームと同等の音響環境を構築し実施することが可能です。

訪問調査

対象者の生活環境や業務現場を直接観察して行う調査手法

対象者の自然な行動や習慣を観察し、その背景にある考え方を探ります。
リアルな状況下でのインサイトを得るために使用されます。

アイディエーションの訪問調査: アイディエーションでは、BtoB調査に強みを置くため、クライアント様の法人顧客にアポイントをとって、サービス満足度を聴取することが可能です。
消費者調査の場合は、年間数100人以上インタビューを実施しているモデレーターが自宅に訪問し、意見を聴取するため示唆に富んだ調査が実施できます。